Archiwa tagu: covid-19

Odwołanie imprezy turystycznej a zwrot pieniędzy. Na co konsument może, a na co musi się godzić?

Epidemia koronawirusa najszybciej i chyba najboleśniej dotknęła właśnie branże turystyczną. Odwołanie imprezy turystycznej to strata zarówno dla organizatora turystyki, jak i konsumenta, który musi zabiegać zwrot pieniędzy. Współczucie temu segmentowi polskiej gospodarki wyrażone zostało przez ustawodawcę, który w pewnych sytuacjach odsunął w czasie konieczność zwrotu środków konsumentom aż o 180 dni. Czy jest różnica pomiędzy… Czytaj dalej »

Ryanair nie zwraca pieniędzy za odwołany lot – co można w tej sprawie zrobić?

Od marca linie lotnicze przeżywają największy kryzys po drugiej wojnie światowej –loty nie odbywają się prawie wcale, a utrzymanie załogi, maszyn oraz infrastruktury jest bardzo kosztowne. Niestety skutki tych wydarzeń odczuwają również klienci. Wiele osób ma problem z popularnymi w Polsce tanimi liniami lotniczymi Ryanair. Poniżej odpowiadam na kilka pytań związanych z obecną sytuacją. W… Czytaj dalej »